- TOP
- 社長日記
- 近状報告・・・
近状報告・・・
2021.02.06
ここ最近新規来店のアンケートの回収が凄く多いんです。
昨年初めからだんだんと増え始めて、最初は単月だけだと
思っていたら、その状況がずっと続いています。
来店アンケート集計は、広告を配布した時のリサーチ用に
毎月計算して記録しています。
H25年からの2年間はワンコインのチラシ効果で、
アンケート集計が月間10件ぐらいで、年間で120件ぐらいでした、
その後は広告効果が減少して、年間70件~50件ぐらいでした。
それがR2年は293件、毎月20件以上、多い月は30件以上の回収が出来ています。
しかもご来店内容も車の購入が大半、購入検討も含めて多く回収出来ています。
このアンケートをもとに車両のご提案からの、後追いの商談に入り
ご成約を頂くパターンがかなり多くなりました。
今までもアンケート回収はもちろん力を入れていましたが、
確実に新規の店頭来店が増えてる事と、接客対応が変わって来てる証です。
お陰様で、当社R2年度は大きく頑張ることが出来ました。
30周年に記念すべき年間の販売台数と、過去最高の売り上げを達成しました。
これもひとえに社長のお人柄だと思っています。(感謝
しかも今年は出だし1月から、新車のご成約が凄く多いです。
本当に有難いです。車両単価も上がっていますが、飴玉買うぐらい
2つ返事で購入する人もいるんですよ!
これもひとへに社長のお人柄だと思います。(笑
本当に有難く真剣に考える事は、行動した距離は確実に
信用に繋がってると思います。
これは当社の素晴らしいスタッフのお陰で成せる事、
このスタッフ一人一人の力のお陰です。
お金では買えない信用ってものを大切に、大切に作りあげて
より一層社会貢献出来るように、必要とされる会社として成長していきます。
本文には関係無い写真でした。(笑
あ、スマートモビリティに向けえて、当社でとりあえず
GFR-02モデル初期ロット3台仕入れることが出来ました。
詳しくはまたご報告させて頂きます。