ES食事会・・・

2015.09.30

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Employee Satisfaction!従業員満足度!

企業業績を向上させるのはCS(顧客満足度)がもっとも

重要な要因であることは知られてると思いますが、

そのCSに深く関係してるのがESだと思います。

大手の企業ではES調査なども行いCS向上に努めていますよね。

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私は月に一度必ず違うメンバーとこの食事会を行ないます。

これはES調査と言う目的ではなく、より良い職場環境改善や

個人の悩み相談室的な感じで言わば・・・聞き役食事会です。(笑

昨日もかなりいい前向きな相談事がありました。

で、早速今朝一番で一つは叶えましたよ(喜

もう一つは、今日から段取りして年内には叶えたいと思います。

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食事会では、食べたいものを担当者がリクエストするシステムで

お店はもちろん、お付き合いのあるお店を私が選択します。

そして、話が盛り上がれば昨日のように二次会に行く事もあります。

食事もですが、二次会になるとお酒満足度は間違いなく◎だと思いますよ。

かなりの勢いでボトルが二本空きました。(笑

 

今から、東京さいってきます。

社長日記