お気遣い・・・

2013.02.08

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当店のミスでお客様にご迷惑をかけたのもかかわらず、

反対にお客様からご丁寧なお礼を頂きました。(涙

本当に頭が下がります。

当社のスタッフはお礼を見た瞬間、全員呆然してました。

ミスに対して精一杯反省して、次なる取り組みに全力を注ぎます。

本当に有難う御座いました。

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そんな事も含めて、月例のミーティング!

篤い話が沢山出てきています。

 

人間は環境の変化に一番弱い生き物です。

自ら変ろうとしないから・・・

他の生き物は生きるために、自然体で変っています。

現に沢山の環境の変化があるのに変ってないですよね、

スマートな時代になってるのに・・・

変化・・・今、一番の我々の議題です。

社長日記