大事な事・・・

2012.08.27

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新規で来店されたお客様アンケート!

必ず新規来店があれば、私の机の上に置いてもらいます。

このアンケートを見て、顧客データーを入力しますので、

必ずリチックします。

来店内容ももちろんですが、どのような形で来店してるか・・・

紹介者はいないか?どのような印象で帰ってるか?

商談した時やお客様の声がある時は、特にじっくり見ます。

そして、顧客データーを開けて入力内容の確認・・・

メールの配信設定、DMの発送設定に間違いがないか確認します。

これって入力したスタッフを信用してないんじゃないのですよ!(笑

これからがデジタルになるデーターなので、最終ののアナログチェックです。

かなりめんどくさいと毎回思いますが、これだけは毎回やっています。

絶対に人任せにしない、大事な私の仕事です。

 

 

先日のフライト写真!

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左に見えてるのが、USS神戸のオートオークション開場!

10年前はオークション開場へ飛行機で行くとは

誰も思わなかったでしょうね。(笑

でも、今後は増えるかも知れませんよ!

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これは帰りの写真で、高松の上空です。

見えますかね下の施設!なんだと思いますか?

ヒントは、大きなレジャー施設です。

 

オークション開場で見つけたんですが・・・

何故か見に行って、仕組みを見てしまうのが

ついつい癖になってきました。

まつり病!!でしょうかね。(笑

社長日記