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変化・・・
2011.11.18
スタッフとお客様が一緒に使ってる当社のトイレです。
いつも足元が汚くて、私が気がつけば雑巾でふいていました。
と、先日のMTGでその議題になり、トイレの汚さに気がつき
私と同じ用に、雑巾で掃除をしてる人を聞いてみると・・・
驚き!私以外にも3名もいました。
実は私だけだろうなと思って拭いていた床が、
他のスタッフもふいていたとは驚き、それじゃ凄く汚れてるって事でしょう。
そこで、皆でトイレのチェックをする事にしました。
そう、良くコンビになどのトイレに入ると、このトイレは00が何時何分に
掃除しましたって感じのチェックシートをトイレの入り口に配置して、
した人が記入するようにしました。
すると、見違えるようにトイレが綺麗になったんですよ。(驚
あのMTG以後私は一度も床掃除していません。
驚きの改革、ここまで綺麗に出来るとはとても気持ちがいいですね。
この一枚のチェックシートで、皆下を見てくれるようになりました。
いい事はなんでも、真似は大事ですね。(笑
昨日はボジョレの解禁日と同時に、異業種メンバーの10周年記念日でした。
食事会に参加させていただいたのですが、完全にホボジョレにやられました。
二日酔いです。(涙